Pink Closet
東京都渋谷区代々木2－36－13
飯村 裕一

電話番号：03-3320-1820   FAX：03-3320-1820
メールアドレス：

送料\350～
【＊靴/大型の重量のある商品については、重さの関係で送料一律700円 沖縄・離島は1200円】

振込み手数料･代引き手数料\315～はお客様のご負担となります。
詳しくはご利用案内をご覧下さい。

◆お振込みの場合◆
ご注文より、３日以内(前払い)
※　ご事情があって、ご都合が悪く３日以内にご入金のできない方、お取置き等ご希望の場合はご相談下さい。

◆代金引換でのご注意◆
・お客様のご事情で受取拒否された場合
・発送後10日たっても受け渡しが出来なかった場合
往復送料を実費返品手続きの手数料を請求させて頂きます。

24時間ご注文受付(お電話での対応は致しておりません。ご注文以外のお問い合わせもメール又はお問い合わせフォームよりお願い致します）

敏速なご対応を常に心がけ、ご対応させていただいております。

●在庫がある場合
<カード決済・後払い決済・代引の場合>･･･ご注文日の翌営業日～翌々営業日

<お振込みの場合>･･･ご入金日の翌営業日～翌々営業日
に出荷いたします。

●在庫がない場合(姉妹店舗と在庫共有の為、ご用意するのに3～4日頂く場合がございます。また在庫切れでメーカーより取寄せとなる場合がございます)
その場合発送までに3～7日営業日以内の発送となります。

＊なお、ご注文・お振込みが土・日・祝または臨時定休日等の定休日前日～定休日中にあたる場合は翌営業日の発送となります。

出荷後は通常１～２日でご到着いたします。

銀行振込 , 郵便振替 , 代金引換 , クレジットカード支払い , コンビニ払い

【商品についてのご注意】
海外縫製商品がほとんどの為、国内と違い縫製が雑な場合が多いのが現状です。多少のホツレ等がある場合がございますのでご了承下さい。
★輸入アクセサリーにつきましては、色ムラや小傷等がみられる場合がございますが、店頭に置かれている時点から出来ている物で不良品ではない為返品対象にはなりませんのでご了承ください。
ホツレのひどい物・破れ等に関しましてはご交換・在庫なしの場合はご返金頂けますのでご連絡下さい。

【ご交換・ご返品の流れについて】
商品到着後３日以内にメールにてご連絡をお願い致します。
事前のご連絡なしに商品をご返送された場合、ご到着より3日以上過ぎた場合のご連絡の場合、当方では一切受領いたしかねます。

◆不良・破損、配送ミスetcによる返品
メール連絡にてご確認後、着払いにて返送先住所までお送り下さい。
こちらに商品が到着後、新しい商品を発送致します。

≪注≫なお、不良・破損については同一商品のご交換のみとなります。
また、在庫切れ等で、同じ商品をご用意できない場合はご返金、別商品とのご交換、ポイントへのご返金とさせて頂きます。
＊ご返金になった場合、商品代金＋送料のご返金となります。振込み手数料はご返金対象となりませんのでご了承下さい。

◆サイズが合わない場合
メール連絡にてご確認後、当店までご返送下さい。その際の送料はお客様のご負担となります。
ご希望サイズがある場合は、ご返品商品が届き次第、ご希望のサイズの商品を送料着払いにて送りいたします。

交換サイズがない場合、又は在庫切れ等でご用意出来ない場合はご返金・別商品とのご交換・ポイントへのご返金とさせて頂きます。
≪注≫送料・その他発生した経費(代引き手数料・振込み手数料等)は誠に申し訳けございませんが、お客様のご負担となり、ご返金対象にはなりません。

◆ご予約商品のキャンセルについて
既に商品代金をお支払い頂いている商品が入荷出来なかった場合は、ご入金頂きました金額をご返金させて頂きます。
その他、お客様のご都合でのキャンセルはお受けしておりませんが、どうしてもの場合はポイントにてご返金又は他の商品とのご交換のみとさせて頂きますのでご了承下さい。

●以下の場合は返品、交換・ご返品はご遠慮させて頂きます
・お客様が誤って破損、汚損された商品
・試着以外で一度でも御使用された商品
・イメージが違う等のお客様のご都合による商品
・納品日より3日以上経過された商品
・サイズ・色違いの複数買いによる試着目的購入。
・セール品、キャンペーン中の商品、及びサイト上で「返品不可」と記載されているもの。（セールコーナー以外の品物でも定価より値下げされている物は、セール品となります）
・直接、肌に着ける商品。（下着、水着、ピアス等）

＊上記はお買い物・ご予約前にご確認・ご了承頂いたものとしております。
ご返品・ご返金については上記以外の例の場合はお客様ご都合とし、ご返金はお受けしておりません。
「交換出来る商品はあるがいらないので返金して欲しい」等のご希望には添えませんのでご理解の程宜しくお願い致します。

当店へのお電話はご遠慮下さい。
FAXまたはメール(問い合わせフォームからでも結構です)より一度資料等の詳細をお送り下さい。
興味がありましたらこちらから折り返しご連絡させて頂きます。
なお、直接お電話頂いたものに関しては基本的にお断りさせて頂きますのでご了承ください。